| このコーナーは、社会福祉法人法第82条の規定に従い、保護者のみなさまからのご意見やご質問、苦情等を、保育園スタッフ・保育園苦情解決スタッフがお答えするコーナーです。
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窓口受付担当者
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当園主任・園長
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苦情解決チーム責任者
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当園園長・理事長
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第三者委員
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地域社会福祉関係者または大阪私保連より選任
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平成23年度にいただいたご相談
保育士の言葉遣いについて、匿名での投書があった。
この件に関して、理事会に報告すると共に職員会議において本園の保育士としての園児、保護者、保育士間での話し方について共通理解すると共に、外部の方から見て違和感を与える又は、誤解を招くような対応にならないように、継続して会議において話し合うことにした。また、この事案に関連する研修会にも積極的に参加し、保育士の資質向上を図ることとした。
原則的に匿名での意見には応じませんが、意見の内容を鑑み、今回は掲載いたしました。
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ご意見、ご質問等が有れば、電話、手紙、Eメール等でお問い合わせください。 |
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ご相談の内容は下記に掲示させていただきますので、その可否も合わせてお申し出ください。
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